Ketterää kehittämistä tulevaisuusajattelun, palvelumuotoilun ja simulaation keinoin

Marika Hautala
Tuomas Paananen
Katja Jankens

Neljä kuvaa, jossa vasemman yläreunan ensimmäisessä asiakastyytyväisyyskysely hymynaamojen avulla, toisessa yläkuvassa eläin tähystää kauas horisonttiin, kuvalla viitataan tulevaisuusajatteluun, vasemmassa alareunassa lasten kädet maalissa, jolla viitataan kokeileviin menetelmiin, oikeassa alareunassa työpajatyöskentelyä, pöydällä työpajatarvikkeita ja ihmisiä kokoontuneena pöydän ympärille.

Elämme muutosten aikaa. Yritykset ovat viime vuosina kohdanneet suuria myllerryksiä maailmantilanteen muuttumisen myötä.  Ilmastonmuutos, maailman rauhaa ravistelleet sodat, erilaiset epidemiat ja taloutta koetelleet suhdannevaihtelut eivät ole vähiten antaneet aihetta resilienssin eli muutoskyvykkyyden punnitsemiselle. Koronapandemian jälkeen joustava kehittämisapu yrityksille ja organisaatioille on ollut erittäin tervetullutta.

Jatka lukemista ”Ketterää kehittämistä tulevaisuusajattelun, palvelumuotoilun ja simulaation keinoin”